Skip to content
jd77 Mobile / แอป
ข้อกำหนด jd77

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ jd77

จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขการใช้งานที่ชัดเจน — การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานบริการของ jd77 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดศึกษารายละเอียดด้านล่างก่อนดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ขอบเขตความรับผิดชอบ
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
นโยบายหลัก

ข้อกำหนดการใช้บริการและนโยบายของเรา

การใช้บริการบนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ หากการใช้งานของคุณขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น เราอาจระงับหรือจำกัดการเข้าถึงบัญชีได้ทันที ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน Wallet และ Bank Transfer จะถูกบันทึกและเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากคุณหรือมีข้อบังคับทางกฎหมายกำหนด หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอื่น ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่คุณเริ่มใช้บริการครั้งแรก

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • PromptPay

  • SCB Easy

ขอบเขตนโยบาย

สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายของเราครอบคลุมเฉพาะบริการที่ดำเนินการโดยตรงภายใต้แพลตฟอร์ม jd77 เท่านั้น ส่วนบริการหรือเนื้อหาจากบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่ออยู่อาจมีข้อกำหนดแยกต่างหาก คุณควรตรวจสอบเงื่อนไขของบริการเหล่านั้นด้วยตนเอง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมขั้นตอนการสมัคร ยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มนี้โดยตรง สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับบนแพลตฟอร์ม เช่น Wallet และ Bank Transfer นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมเนื้อหาเกม ข้อมูลบัญชี และสื่อที่เผยแพร่โดย jd77 โดยตรง ไม่รวมเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้หรือลิงก์ภายนอกที่อยู่นอกแพลตฟอร์ม

  • บริการบุคคลภายนอก

    บริการจากสตูดิโอเกม ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือช่องทางการสื่อสารภายนอก มีข้อกำหนดและนโยบายของตนเองซึ่งอยู่นอกขอบเขตที่เราควบคุมได้โดยตรง

สิทธิ์ผู้ใช้

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายของเรา

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และรายละเอียดส่วนบุคคลที่บันทึกไว้ในระบบได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ในกรณีที่คุณต้องการขอลบข้อมูลส่วนบุคคล หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ สามารถแจ้งมาได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต ทั้งนี้บางคำขออาจต้องใช้เวลาในการตรวจสอบและดำเนินการ

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ระบบแสดงประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ คุณตรวจสอบได้ทุกเมื่อทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ

  • ยื่นข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียน

    คุณสามารถส่งข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือการจัดการข้อมูลมาให้เราได้โดยตรง เราพิจารณาทุกคำถามอย่างจริงจังและตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ขอลบหรือจำกัดข้อมูล

    แจ้งคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่เปิดเผย เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับ บางรายการอาจต้องสงวนไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนจึงจะลบได้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน jd77 เรื่องนโยบาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องดำเนินการ

  • ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์

    เปิดหน้าใดก็ได้บน jd77 แล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมหน้าจอ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณได้ทันที ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับในช่องทางนี้โดยตรง

  • อีเมลสำหรับเรื่องนโยบาย

    ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อบน jd77 ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานประมวลผลได้ถูกต้องและรวดเร็วขึ้น

  • ช่องทางข้อความภายในบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดส่วน 'ความช่วยเหลือบัญชี' ในหน้าตั้งค่า คุณส่งข้อความโดยตรงถึงทีมงานได้ที่นี่ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการแนบข้อมูลบัญชีประกอบ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราออกแบบการจัดการข้อมูลให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer จะถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์นอกเหนือจากที่ระบุไว้ และไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

  • การใช้คุกกี้

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่องทางชำระเงินของคุณข้ามอุปกรณ์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์ใหม่จะมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ระบบบันทึกประวัติการเข้าถึงเพื่อให้คุณตรวจสอบกิจกรรมที่ไม่คาดคิดได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี

  • ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำถามมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

  • ผู้รับผิดชอบนโยบาย

    สำหรับคำถามเฉพาะเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อทีมงานโดยตรงผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อบน jd77

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ และการจัดการข้อมูลบน jd77 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

การใช้บริการ jd77 ถูกกฎหมายสำหรับฉันหรือไม่?

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนสมัครหรือทำธุรกรรมใดๆ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่บันทึกไว้ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือส่วนที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต

หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบผ่านช่องทางเดิม

ข้อมูลธุรกรรม Wallet และ Bank Transfer ของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด เราไม่สามารถระบุตัวเลขตายตัวได้ในทุกกรณี หากต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะของบัญชีคุณ ส่งคำถามมาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

jd77 ใช้คุกกี้เพื่ออะไรบ้าง?

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่องทางชำระเงินของคุณข้ามอุปกรณ์ ทำให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง คุณจัดการหรือปิดการใช้คุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่

หากต้องการขอลบข้อมูลส่วนบุคคล ต้องทำอย่างไร?

ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ตบน jd77 เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับ บางรายการอาจต้องสงวนไว้ก่อนตามข้อบังคับทางกฎหมาย และทีมงานจะแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบโดยตรง